고객지원

* 기기 초기화를 우선 권장 드립니다.

로봇청소기 특성상 일정 데시벨 이상의 소음이 있습니다. 특히 바닥재에 따라 소음 정도는 달라질 수 있으니 참고해 주세요. 다만, 이를 완화하기 위해 아래와 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 메인/사이드 브러시나 메인 브러시 커버가 잘 장착되어 있는지 혹은 이물질이 있는지 확인하여 제거해 주세요.

* 스테이션의 경우에도 마찬가지입니다.

2. 청소 흡입력 모드에 따른 소음 변화가 있으니 저소음으로 설정해 주세요.